FAQ | Algemeen


Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?

Nadat u via onze website een bestelling hebt opgegeven en deze hebt verzonden, dan stuurt onze webserver u binnen enkele minuten automatisch een  "Ontvangstbevestiging Online Bestelling" naar het door u opgegeven E-Mail adres.

Hebt u de automatisch gegenereerde Ontvangstbevestiging Online Bestelling niet ontvangen?

  • Controleer dan of u de bestelling wel hebt verzonden. U dient vooraf de acceptatie van de leveringsvoorwaarden aan te vinken. Klik daarna op de knop "Verzenden". Onze webserver bedankt u dan voor uw bestelling.
  • Controleer of u het juiste E-Mail adres hebt opgegeven. Misschien een typefoutje gemaakt?
  • Controleer of uw mailbox vol is
  • Controleer of de mail in uw SPAM box is aangekomen. Stel uw SPAM filters zo in, dat de ontvangst van mails van @plastidip.eu en @classicinternational.eu toegestaan wordt

Hebt u niet binnen twee werkdagen per E-Mail onze orderbevestiging met verzendkosten / betalingsreferentie ontvangen?

Controleer dan eerst alle bovenstaande aanwijzingen. Hebt u de mail niet aangetroffen, neem dan contact met ons op per telefoon +31 (0)475 327390 of E-Mail: orders@plastidip.eu

Wat zijn uw openingstijden?
Waar vind ik u?